Reklam, tüketicilere bir mal yada markanın varlığını duyurmak ve mala, markaya, hizmete ve kuruma olumlu bir tutum oluşturmak amacıyla göze ve kulağa hitap eden mesajların hazırlanması ve bu mesajların ücretli araçlarla tüketiciye iletilmesidir. Yani her firmanın reklama ihtiyacı vardır.
Satışları arttırmak amacını güden pazarlama araçlarının en önemlilerinden biri olan reklamı şöyle tanımlayabiliriz;